우체국 금융서비스 정부24 복구 시작! 지금 가능한 서비스는?

2025년 9월, 정부 전산망 화재로 인해 정부24, 우체국 금융서비스 등 많은 국민이 이용하는 핵심 시스템이 갑작스럽게 중단되었습니다. 많은 분들이 “언제 복구되나요?”, “우체국에서 금융 업무 되나요?” 하고 걱정하셨을 텐데요.

드디어! 일부 서비스가 정상 재가동되었다는 반가운 소식입니다.

✅ 지금 이용 가능한 47개 복구 서비스는?

행정안전부에 따르면, 9월 29일 기준으로 아래와 같은 47개 주요 시스템이 복구되어 사용 가능합니다.

✔️ 정부24 (주요 민원 서비스 재개)
✔️ 우체국 금융서비스 (예금, 송금 등 일부 서비스 복구)
✔️ 디지털원패스
✔️ 전자문서 진본확인 시스템
✔️ 119 다매체 신고 시스템
✔️ 국가화재정보 시스템 일부

👉 복구가 완료된 시스템부터 순차적으로 사용이 가능하며, 접속은 정상적으로 이루어지고 있습니다.

⚠️ 아직 복구되지 않은 서비스도 있습니다

문제의 원인이 된 대전 국가정보자원관리원 7‑1 전산실이 전소되면서, 이곳에 위치한 96개 시스템은 현재 복구 중입니다.
정부는 이들 시스템을 대구센터로 이전해 클라우드 기반 재가동을 진행 중이며, 약 2주 내 순차 복구가 목표라고 밝혔습니다.

💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 정부24 접속이 안 되는 이유는?
👉 현재 트래픽이 몰리는 시간대에는 일시적으로 접속 지연이 발생할 수 있습니다. 모바일 앱이 비교적 안정적입니다.

Q2. 우체국 금융 업무는 전부 가능한가요?
👉 일부 서비스는 여전히 제한적이므로, 꼭 우체국 홈페이지에서 확인 후 방문하세요.

Q3. 복구 현황은 어디서 확인하나요?
👉 정부 공식 블로그, 포털 공지, 110 콜센터(정부 민원상담센터)에서 확인 가능합니다.

🧩 국민 불편 최소화를 위한 정부 대응

• 110 정부 민원 콜센터 및 120 지역 콜센터 연장 운영
• 민원 전담지원반 운영
• 향후 재난 대응을 위한 클라우드 전환 가속화

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🔎 마무리: 지금 바로 확인하세요!

이번 정부 전산망 마비 사태는 정부 시스템 의존도가 얼마나 높은지를 보여주는 계기였습니다.
복구된 시스템은 즉시 활용하셔서 불편함을 최소화하시고, 아직 복구되지 않은 서비스는 차분히 기다려야겠습니다.

 

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